Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Bertha

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Bertha: угольные печи, грили, подставки для печей, камерные вакуумные упаковщики, камни для приготовления пиццы, стойки для шашлыка, полки для духовки, дверные тросы и клей, дверные ручки, термометры, угольные решетки, угли для барбекю, зажигалки, теплозащитные экраны, кулинарные паяльные лампы, соляные тарелки, баллоны со смесью бутана и пропана, чехлы для зажигалки, аккумуляторы и пр.

Угольные печи

Professional X, X+ и др.
Грили

Parrilla Grill и др.
Уголь, аксессуары

Marinator, Pizza-Shelf и др.
Запчасти для печей

полки-решетки, термометры и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Bertha.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов